Privacy Policy

Ai sensi del regolamento generale protezione dei dati personali UE 2016/679, il titolare del trattamento è la Gabbiano Servizi, società cooperativa sociale di solidarietà, codice fiscale e partita i.v.a. 13189220158, con sede legale in via Dalmine 11, c.a.p. 20152, a Milano.

Il responsabile protezione dati (data protection officer), Dott.ssa Eleonora Scala, è reperibile all’indirizzo di posta elettronica privacy@gabbianoservizicoop.org.

INFORMAZIONI GENERALI SUL TRATTAMENTO DATI

Volume del trattamento dei dati personali
Tendenzialmente raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo se necessario per il nostro sito, per i nostri contenuti e per le nostre prestazioni. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avvengono sempre con il loro consenso, a eccezione dei casi in cui la legge o un’altra idonea base giuridica ne permettono il trattamento.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto.
Trasmissione dei dati personali
I dati personali raccolti saranno trattati dal personale della cooperativa ed eventualmente dai suoi professionisti, che agiscono sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.
Possibilità di trasferimento dei dati in un paese terzo
I dati personali non verranno trasferiti in un Paese extra UE; laddove, per subentrati motivi connessi all’adempimento degli obblighi di legge, si rendesse necessario un trasferimento a Paesi e/o organizzazioni extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni fissate dal GDPR e, se necessario, previo consenso dell’interessato.
Comunicazione e/o diffusione dei dati a terzi
I dati personali degli utenti che chiedono l’invio di materiale informativo sono utilizzati unicamente al fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nei soli casi in cui:
• sia necessario per l’adempimento delle richieste;
• la comunicazione sia imposta da obblighi di legge;
• siano da utilizzare in sede giurisdizionale.
Cancellazione e periodo di archiviazione dei dati
I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno la necessità o l’obbligo di archiviazione. I dati possono essere ulteriormente archiviati se il legislatore europeo o nazionale lo prevede in regolamenti di diritti dell’unione europea, in leggi o in ulteriori norme a cui è soggetto il responsabile. Inoltre, i dati vengono bloccati o cancellati quando il termine di archiviazione scade per effetto delle norme citate, a meno che non sia necessario archiviare ulteriormente i dati per stipulare o adempiere un contratto.

BASE GIURIDICA

L’elaborazione dei dati dell’utente, inseriti in seguito alla compilazione del form di contatto e all’invio di posta elettronica, si rende necessaria per gestire le comunicazioni da lei inviate e per rispondere a eventuali richieste in esse contenute (in base al tipologia di comunicazione da lei effettuata all’interno del nostro sito).

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento consiste nella raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento, modifica, estrazione, consultazione, uso e comunicazione mediante trasmissione o diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto, interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione, applicati a dati personali, come meglio di seguito indicati.
I dati personali (identificativi e di contatto direttamente riferiti dall’utente o i dati essenzialmente identificativi di altri interessati) in osservanza e nel rispetto delle disposizioni in materia di trattamento e di protezione dei dati personali, sono utilizzati dalla cooperativa Gabbiano servizi per:
• consentire l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente ai fini della gestione operativa, tecnica e amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei servizi stessi e all’effettuazione delle comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
• rispondere alle sue domande contenute nel testo del messaggio inviato.
Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario per adempiere a obblighi contrattuali e il rifiuto a fornirli impedisce la parziale o totale esecuzione degli obblighi derivanti dall’erogazione del servizio richiesto.
Mezzi del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.

DIRITTI DELL’UTENTE

Gli “interessati” (è interessato, ai sensi dell’articolo 4 del regolamento generale protezione dati 2016/679, la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale), possono esercitare i diritti previsti dal regolamento europeo, dal 15 al 22 e il 7, § 3, che sono nell’ordine accesso agli atti, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità, limitazione, opposizione a trattamenti basati su processi decisionali automatizzati e revoca del consenso.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti inviando:
– lettera raccomandata A/R indirizzata a: Gabbiano Servizi Società Cooperativa Sociale di Solidarietà, via Dalmine 11, 20152 Milano (MI);
– un messaggio di posta elettronica certificata all’indirizzo: gabbianoservizicoop@pec.it;
– un messaggio di posta elettronica ordinaria all’indirizzo: privacy@gabbianoservizicoop.org.

Per esercitarli l’interessato si può rivolgere al responsabile protezione dati e al titolare, ferma restando la possibilità di presentare un reclamo al garante della privacy (articolo 77).

Informazioni Estese Cookie policy

Premessa

Questa cookies policy è redatta secondo le indicazioni contenute nelle linee guida dell’autorità garante per la protezione dei dati personali del giugno 2021, a conclusione di un periodo di consultazione, e pubblicate nel luglio 2021, secondo le quali, in aderenza al disposto del regolamento generale protezione dati UE 2016/679 (GDPR), nessun cookie, a eccezione di quelli di natura tecnica, che sono da considerarsi necessari per il funzionamento del sito, può essere installato senza che l’utente abbia previamente manifestato il consenso. Di conseguenza l’utente al primo accesso al sito visualizza un banner nel quale gli si consente di verificare quanti cookies potrebbero essere installati sul sito e di che natura (necessari o di profilazione) e gli si chiede di scegliere, cliccando su “Impostazioni”, quali dei cookies non necessari vuole attivare, solitamente tramite lo spostamento del cursore. Per comodità all’utente è consentita la possibilità di eseguire la scelta anche solo tra “Accetta tutti” e “Rifiuta tutti”. Non appena eseguita la scelta, al posto della finestra di manifestazione del consenso, che si chiude, in basso a sinistra/a destra compare un segno grafico, selezionando il quale si riapre la finestra per la manifestazione dei consensi.

 

Titolare del trattamento e base giuridica

Informativa estesa sui cookie di www.gabbianoservizicoop.org (“Sito Web”)

Gabbiano servizi, con sede legale in via Dalmine 11, c.a.p. 20152, a Milano (MI), in qualità di titolare del sito web e di titolare del trattamento (di seguito il “Titolare”), fornisce la presente informativa sull’utilizzo di tecnologie che consente al titolare e a terze parti selezionate (quali i fornitori del titolare) di raccogliere e archiviare informazioni (tramite cookie), o di utilizzare risorse sul dispositivo dell’utente del sito (“utente”) quando quest’ultimo interagisce con il sito per, tra l’altro, salvare le preferenze e le impostazioni dell’utente, fornire annunci pubblicitari mirati e funzionalità dei social media, analizzare e migliorare il funzionamento del sito secondo le preferenze espresse dall’utente.

I dati di navigazione dell’utente raccolti dalla Gabbiano servizi o da terze parti tramite l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento sono trattati dalla Gabbiano servizi secondo quanto previsto privacy policy in relazione ai dati di navigazione e secondo quanto previsto nella presente informativa.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, dove vengono memorizzati per sei mesi, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alle successive visite.

Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e le preferenze dell’utente (come, per esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare il sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni relative alle preferenze di navigazione degli utenti che accedono a un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie (tecnici), che in certi casi sono quindi necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”, fermo restando che in questo caso è preclusa la possibilità che si pervenga, mediante il loro utilizzo, all’individuazione dell’utente). I cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, possono rimanere nel computer o dispositivo mobile dell’utente per periodi di tempo diversi: per esempio, il c.d. cookie di sessione viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser mentre il c.d. cookie persistente permane sull’apparecchiatura dell’utente fino a una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, il consenso non è richiesto per i c.d. “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso dell’utente per il loro utilizzo, sono ricompresi:

  • i cookie analytics utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso o da terze parti in forma aggregata e anonimizzata,
  • i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),
  • i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, ecc.) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Tali cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito e per permettere all’utente la navigazione sul sito; consentono inoltre di gestire le operazioni di accesso (c.d. login) ai siti, registrare le preferenze di configurazione dove disponibili, produrre analisi statistiche e prestazionali, in forma aggregata e anonima.

Per i c.d. “cookie di profilazione”, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente che ove prestato, potrà essere revocato dall’utente in qualunque momento tramite il sito e secondo quanto previsto nella presente informativa ovvero tramite le apposite pagine web delle terze parti disponibili ai link riportati nella presente informativa. Questi cookie vengono utilizzati, per esempio, per tracciare la posizione dell’inserzione e verificare se un utente ha già visto il messaggio pubblicitario ma anche per seguire l’utente durante la sua navigazione per definirne il profilo e presentargli pubblicità legate a interessi personali e alle sue caratteristiche sociodemografiche.

Cookie utilizzati dal Sito Web

Il sito web utilizza 4 cookie suddivisi in cookie tecnici (rientranti nella categoria “first party cookies”), analitici di terze parti anonimizzati e cookie di profilazione.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica oppure per trasmettere al fornitore un’informazione strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente.

Normalmente sono installati al momento dell’accesso al sito web direttamente dal titolare o dal gestore del sito web (se diverso).

Possono essere suddivisi in:

  • Cookie di navigazione o di sessione: garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web; essi sono, di fatto, necessari per il corretto funzionamento dello stesso.
  • Cookies analitici: assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito web [o da terze parti] per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano lo stesso, al fine di migliorare le performance del sito. Rientrano in questa categoria i cookie impostati dalla soluzione tecnologica Google Analytics che raccolgono le informazioni sull’uso del sito da parte dei visitatori in forma anonimizzata.
  • Cookie di funzionalità: permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, ecc) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Qui di seguito sono riportati i cookie tecnici utilizzati dal sito web:

Nome cookie Finalità Tipo di cookie Durata del trattamento Dominio / sito
www.gabbianoservizicoop.org Cookie di sessione utilizzato per mantenere la sessione dell’utente anonimizzata dal server. HTTP Cookie Sessione. www.gabbianoservizicoop.org

Cookie di profilazione

I cookie di profilazione possono essere utilizzati, anche da terze parti, per creare un profilo in base ai tuoi interessi e mostrarti o inviarti annunci pertinenti su questo e altri siti. Questi cookie possono essere impostati, tramite il nostro sito, solamente dai nostri partner pubblicitari e quindi sono cookie di terze parti. Tali cookie sono basati unicamente sull’individuazione del tuo browser e del tuo dispositivo internet. Se non si accettano questi cookie, non ti verranno mostrati o inviati i suddetti annunci, né verranno creati profili dei tuoi interessi.

L’Utente può liberamente prestare o rifiutare il proprio consenso per l’utilizzo cookie di profilazione accedendo all’apposito pannello delle preferenze ovvero può, in qualsiasi momento, revocare il consenso eventualmente prestato o modificare le preferenze espresse in precedenza tramite la funzione “gestisci le preferenze”.

 Nome cookie

Finalità Tipo di cookie Durata del trattamento Dominio / sito

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www.google.com Raccogliere informazioni statistiche sugli utenti HTTP Cookie Sessione.

Google

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Memorizza le preferenze dei visitatori e personalizza gli annunci.

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Sei mesi.

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Si precisa che i cookie presenti sul sito web sono riportati e aggiornati in maniera regolare dal titolare nella tabella sopra riportata.

Per quanto concerne in particolare le terze parti che inviano cookie tramite il sito web, forniamo come sopra indicato i link alle rispettive informative privacy: a tali terze parti demandiamo la responsabilità di fornire la propria informativa. La responsabilità delle terze parti si estende altresì a eventuali ulteriori cookie inviati tramite il sito web in virtù dell’utilizzo di servizi di cui le terze parti stesse fruiscono. Rispetto a tali cookie, eventualmente inviati da ulteriori fornitori di servizi delle citate terze parti, il titolare non ha la possibilità di esercitare alcun controllo e non ne conosce né le caratteristiche né le finalità.

È presente anche il collegamento alla pagina sociale di Facebook a cui il titolare rimanda alle rispettive cookie policy.

Durata del trattamento o dei cookies/Periodo di conservazione dei dati

I cookie di sessione scadono alla fine di una sessione del browser (normalmente quando il browser viene chiuso o alla scadenza della sessione). Il periodo di conservazione dei cookie persistenti è invece pari alla dura indicata nella tabella sopra riportata.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati personali

COME VERRÀ EFFETTUATO IL TRATTAMENTO DEI DATI?

Il trattamento dei dati di navigazione raccolti dal titolare con i cookie da esso gestiti verrà effettuato mediante strumenti elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui al precedente paragrafo, e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi.

Per le modalità di trattamento dei dati di navigazione raccolti dalle terze parti mediate l’utilizzo di cookie da esse gestiti si rimanda alle rispettive informative privacy e cookie policy.

CHE DIRITTI HA L’UTENTE CON RIGUARDO AI SUOI DATI DI NAVIGAZIONE?

Relativamente ai propri dati personali, l’utente, in qualunque momento, potrà esercitare i diritti previsti dagli articoli dal 15 al 22 del GDPR nei modi e nei termini ivi stabiliti.

In particolare, l’utente ha diritto di:

  • chiedere al titolare l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati di navigazione (“diritto all’oblio”) che lo riguardano ovvero la limitazione del trattamento di tali dati;
  • opporsi al trattamento dei dati di navigazione;
  • ottenere la portabilità dei dati di navigazione;
  • revocare il consenso richiesto dal titolare e dall’utente eventualmente prestato, in qualsiasi momento, accedendo al pannello di controllo delle preferenze sui cookie e senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI. COME CONTATTARE IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

L’utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui al precedente paragrafo inviando una comunicazione al responsabile protezione dati dott.ssa Eleonora Scala nelle seguenti modalità:

– lettera raccomandata A/R indirizzata a: Gabbiano servizi società cooperativa sociale di solidarietà, via Dalmine 11, 20152 Milano;

– un messaggio PEC all’indirizzo: gabbianoservizicoop@pec.it;

– un messaggio e-mail all’indirizzo: privacy@gabbianoservizicoop.org.

Relativamente al trattamento dei dati da parte di terze parti mediante l’utilizzo di cookie da esse gestiti, l’utente potrà esercitare i suoi diritti inviando una comunicazione in conformità a quanto previsto nell’informativa privacy e e/o nella policy cookie disponibili ai link delle terze parti medesime.

Presentazione dei reclami

In relazione a qualunque tipologia di dato trattato dal titolare, fatto salvo il diritto dell’utente di ricorrere in ogni altra sede giurisdizionale, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati di navigazione sia avvenuto o avvenga in violazione del GDPR e delle disposizioni normative di tempo in tempo applicabili, l’utente ha il diritto di proporre un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità indicate nel sito www.garanteprivacy.it.

Come si possono disattivare i cookie?

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie, modificando le tue scelte o revocando il/i consenso/i prestati, accedendo al pannello di controllo delle preferenze sui cookie e senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Puoi anche gestire le tue preferenze sui cookie delle terze parti, modificando le tue scelte o revocando il/i consenso/i prestati, tramite le apposite aree disponibili ai link delle terze parti.

Gestione delle preferenze attraverso il browser

Ricordati che puoi gestire le tue preferenze sui cookie anche attraverso il browser.

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